早报讯
11月24日、25日,本报连续刊登有关银行缴费排队的报道后,引起社会各界的反响
。青岛移动通信公司昨日向本报道出了移动手机缴费不排队的“秘籍”。
缴费方式全
据了解,近几个月,青岛移动营业厅缴费排“长龙”的现象已经几乎绝迹了,因为青岛移动提供了多种缴费方式供广大客户选择:
一,缴费卡充值缴费。这种缴费方式是通过购买中国移动电子缴费卡,拨打13800531505(神州行客户拨打13800138000)对电话进行充值。如果喜欢收集电话卡,精美的中国移动电子缴费卡也会让集卡爱好者的“集卡册”增色不少。
二,网上缴费。最方便快捷的缴费方式就是网上缴费了,用户可以登陆山东移动网www.sd.chinamobile.com实现在线缴费,免去到营业厅排队等候的不方便,足不出户轻松缴费。
三,银行代收、邮政代收。青岛移动与青岛工行、农行、农村信用社、邮政储蓄等联合推出代收费窗口,用户可以到这些代收费窗口缴费,这样,就近的银行、邮政储蓄网点也成为用户缴费的地方了。
四、电话缴费。如果拥有邮政绿卡、招行卡或工行卡中的一张,就可以选择拨打电话缴费,邮政绿卡通拨打111831,招行卡拨打95555,工行卡拨打95588,按照语音提示操作,打个电话,轻松缴费。
五、存折代扣。想更省心的缴费,可以选择这种缴费方式。指定一个邮政或农行帐户,每个月到一定的时间,话费将自动从指定帐户中扣缴,省去您专门用来缴电话费的时间。
六、异地缴费。如果去外地出差或出游,不必担心话费用完却无处缴费的问题,可以在出游当地的营业厅轻松完成缴费。
七、营业厅缴费。青岛移动营业厅遍布城乡,用户可以到附近营业厅缴费。
八、无线POS缴费。用户可持银联卡到青岛移动各营业厅进行刷卡缴费。
九、银行托收。集团客户或单位划款客户,可以利用这种安全简单的缴费方式。如此多的缴费方式定有一种适合你,何必非要去营业厅辛苦排队缴费呢?快快选择一种适合自己的轻松缴费吧!
收费时间长
继推出网上营业厅www.sd.chinamobile.com之后,青岛移动已正式推出“全月缴费”服务,在推出“全月缴费”之前的缴费时间是每月5号至20号,而从今年9月起,青岛移动客户在每月5号到月底都可以缴费了!缴费时间延长十天左右,看起来是简单的调整,实际上却显示出移动计费系统的先进性,包含了移动工作人员的辛勤付出,更体现了“亲情无限”、“追求客户满意”的服务准则。由此,青岛移动成为岛城第一家,也是惟一一家实现“全月缴费”的通信运营商,凸显出强大的综合实力和卓越的服务品质。
实现“全月缴费”后,移动户不用“卡”时间缴费,可以更合理地安排缴费时间,充分满足客户想享有充裕缴费时间的需求。另外,青岛移动凭借强大的综合实力和精准的计费系统,为用户解除了“话费问题”的担忧。
查询方式多
除缴费方式多种多样外,青岛移动还有五种话费查询方式。
第一种,快捷的话费查询方式:拨打186101获取短信提示或拨打186107获取语音提示,可查询到话费余额;拨打186102获取短信提示或拨打186108获取语音提示,可查询到当前话费;拨打186103获取短信提示或拨打186109获取语音提示,就能查询到上个月的话费。
第二种,拨打1861根据语音提示查询。
第三种,登陆山东移动网站www.sd.chinamobile.com查询。第四种,到青岛移动营业厅查询。
第五种,短信查询:发送“zdcxxx”到“01861”查询,其中“xx”为要查询的月份。例如,要查询9月份话费可发送“zdcx09”到“01861”。
另外,青岛移动通信公司的“缴费短信提醒”服务可以让用户放心打电话。
青岛移动预付费客户拨打1861即可设定话费余额提醒额度(15元、20元、50元三种可选),当余额低于设定额度时系统会发送短信提醒用户缴费。
每月5日后,后付费用户也会收到“缴费短信提醒”,提醒用户及时缴费,同时告知用户本月需缴的话费金额,方便无限,亲情无限。
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青岛移动提供的多种缴费方式让用户感受到前所未有的方便快捷。其实这些缴费方式一直都有,但很多用户并不知道或没有咨询相关内容。昨日,在移动营业厅得知这些缴费方式后,家住泰州路的刘老先生高兴地说“移动公司为我们老年人想的太周到了,我们平时出门不多又不愿意耽误子女的时间给我们缴话费,有了缴费卡我随时都可以缴话费,而且可以自己控制话费,真是太方便了”。而在一家外企工作的王先生也表示,由于长期出差加上工作忙,经常忘记交话费。现在有了移动公司的定期缴费提醒短信,即使在外地也能及时缴费,快捷方便,移动公司的业务确实领先。(广文)