黄升格（新加坡）

　　个人简历：

　　黄升格博士（ Dr Ng Sin Keh ）新加坡英威沟通私人有限公司大中华区域总监

　　服务于新加坡政府部门二十年。活跃于组织 策划、人力资源管理、培训、优质服务公关与社区关系、企业沟通、一线运作等领域；屡获表扬。

　　1995 年加盟区域性保险公司，统筹 4600 余名业务人员之营销、公关、优质／客户服务、培训及专业行为准则等事务。 1996 至 1998 年间，担任集团驻沪首席代表。代表处公关活动荣获中国国际公关协会特奖，黄先生也荣列中国首批 20 公关名人榜。

　　1998 年末开始，先后历任培训公司驻华总经理，跨国集团董事，人力资源、企业沟通与优质服务总监，以及多家专业咨询／培训集团之首席／高级顾问、特许讲师，美国管理协会之“企业延续管理”项目总监，澳洲／美国大学商业硕士课程客座讲师与国际专业经理协会特委考官。

　　曾为亚太区域众多跨国企业与政府部门提供咨询或培训。涵盖变革管理思维架构，企业竞争战略，人力资源策略，客户／优质服务；营销人员领导，组织内外沟通、商务谈判与危机应变等核心课题。 　　

　　演讲提纲：

　　销售，演示与传媒技巧 :

　　跨文化沟通与 CBD 策略

　　销售

　　演示

　　传媒技巧

　　四、 CBD 策略

　　五、跨文化沟通总览

　　六、跨国公司内瞥神州

　　七、“与狼共舞”外视环球

　　八、 CBD 策略管窥 : 建设发展、文化融合、国际交流