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中国的海滨城市中,青岛、大连、三亚、北海无疑是最具吸引力的,而四座城市对游客的竞夺也是最激烈的。与青岛将自己定位于“国际海滨度假城市”加以建设的同时,其它的三座城市在做什么?从正在青岛举办的全国首期“海滨旅游”专题培训研究班上,记者获得第一手资料,以飨读者。 |
大连城市目标国际海滨旅游名城
相对于旅游资源和旅游产品而言,大连对海滨城市形象设计与推广更为成功。
在大连人眼中,海滨城市旅游业发展的核心竞争力就是大海。因此,海滨城市旅游形象设计推广就显得尤为重要,堪称海滨城市旅游发展的战略武器和竞争工具。而海滨城市旅游形象来自两个方面:首先是城市形象的塑造者(主要包括城市的管理者和城市居民)对旅游景观的开发、旅游基础设施的完善配套以及旅游文化的建设;其次是旅游者作为旅游形象的评价主体对形象的感知。这种感知主要来自于形象营销,一是通过媒体的宣传推介,以图、文、声、像形式的传播;另外则是旅游者亲身到旅游目的地的感受。
然而,形象的设计与推广,一个明确的旅游定位及目标是必须首先解决的问题。基于大连是中国北方著名而漂亮的海滨城市这一观点,大连将自己定位在“观光度假旅游城市”。1998年根据旅游定位,大连确定了城市旅游的目标:把大连建设成为高品位、国际化、大客流、高创汇的中国旅游名城和国际风景旅游城市,继而向国际海滨旅游名城迈进。
思路决定出路,有好的旅游产品但没有正确的思路,未必能把旅游业做好。资源不够充分,而有好的思路,照样可以打响旅游牌,把旅游做得有声有色。大连没有名山川,没有千年古刹。但大连有得天独厚的区位优势,那就是大连人依陆坐拥两大海:东濒黄海,西临渤海。一个发展海滨旅游的好思路由此确立:
思路之一:打特色牌———漂亮的城市环境。
思路之二:打联合牌———借势发展,携手合作,资源共享。目前与大连开展旅游合作的城市和景区包括北京、西安、成都、桂林、上海、南京、杭州、苏州、张家界、九寨沟。
思路之三:整合社会资源为旅游资源。思路之四:人人都是旅游形象。思路之五:迅速将漂亮的城市环境转化为旅游效益。
思路之六:创造和建设中国唯一或第一的旅游新产品。目前大连有中国15个唯一或第一的产品:老虎滩极地馆、奥丽安娜号豪华游轮主题公园、女骑警等是中国唯一;金石滩高尔夫、贝壳博物馆、水上人间(海洋巨蛋)、珊瑚馆、森林动物园等成为中国第一。
大连人认为,搞好海滨城市旅游形象设计是第一位的。大连旅游的特色是:城市是一座大花园。这就是说,大连城市旅游的特点不同于别的城市:到大连旅游,不是看几个景点,而是首先看这座城市。为此,大连在北京西客站、北京站12个电子大屏幕上做大连旅游广告,调查统计表明,一年1亿人流量,20%人表示要来大连旅游,当问到大连看什么?58%的人选去大连看“浪漫之都”。于是,大连将城市旅游形象设计为“浪漫之都”而在国内外广泛宣传,最终于2003年11月在国家工商总局成功注册,这才正式定位为“浪漫之都”。
在大连,海滨城市旅游宣传及推广的原则是政府主导、企业参与。一个典型的案例就是大连旅游的金字招牌———“比赛在北京、观光在大连”。中国申办2008年奥动会成功,大连没有比赛项目,但在同年8月6日,大连即适时提出:“大打奥运旅游牌,把比赛在北京、观光在大连叫响海内外”。同时,总结提炼浪漫之都———大连“六大浪漫”、“五张牌”和“50最”。2004年4月,大连旅游促销团赴北京开展了一次别开生面的宣传促销,获得圆满成功。旅游企业共签署北京来连游客10万人次的合同,其中:接待旅游包机140架,千人专列10列,此次大连旅游界进京促销,实际上是将这场针对北京客源市场,针对奥运商机的“旅游战役”提前打响,抢先一步就意味着成功了一半。
旅游新产品是城市旅游得以持续发展的关键,在旅游项目的规划、招商与建设过程中,大连确定了四条方针,一是争创全国第一或形成全国唯一。二是引进民营企业进军旅游市场。三是注重开发人文与自然相结合的旅游产品。四是着力解决北方旅游淡季问题。目前大连已经形成了博物馆群:现代博物馆、贝壳博物馆、蛇博物馆、金石滩名人蜡像馆等。
标志性的旅游纪念品是海滨城市旅游的“点睛之作”。近几年来,大连市政府在城市旅游纪念品开发设计与生产方面采取“政府引导,企业加盟,打响品牌,共创效益”的办法,积极推进城市旅游纪念品的产品化发展。已经先后推出系列旅游纪念品:麦秸画、金箔画、豆画、花衫、贝壳、女骑警、极地馆白鲸、圣亚南极企鹅、发光画、金银彩画、水晶、羽毛画、保鲜纪念品、水产品等15个系列。大连的辽宁海洋渔业集团、老虎滩极地海洋动物馆、圣亚海洋世界、珍奥核酸集团、盛道玻璃制品有限公司、路明发光材料有限公司等较大企业成为大连城市旅游纪念品的主力生产商和经销商。
概念性产品是城市旅游实物性产品的理论升华。近年来,大连先后推出了“六大浪漫”、“五张牌”、“50最”等概念性产品,收到了事半功倍的效果。同时,大连还从时间上对东北地区的旅游资源进行合理配置。夏季到大连避暑、玩海、购海;春、秋季通过赏槐会、服装节、国际马拉松节等大型节庆活动来大连观光;冬季通过“购物在大连”、烟花爆竹节及温泉、滑雪、博物馆、嬉水宫吸引国内外特别是外国游客到大连旅游。此外,大连还积极推出“海洋游船旅游”。大力发展到丹东、营口、葫芦岛、秦皇岛、天津、东营、烟台、威海、青岛的客轮航运,策划“环黄、渤海陆岛风光游”促进环黄、渤海地区旅游业的进一步升温。
今后大连确定的海洋旅游项目建设项目有,把金石滩要建成著名度假休闲、观光区;旅顺口区要建成旅游名胜区;星海湾要建成集文化、体育、会展商务、娱乐四大中心于一体,闻名世界的大型旅游广场和国家4 A级景区。在保持完善现有观光、度假旅游产品的基础上,今后5-10年,大连将在特色旅游产品上大做文章,开辟海水浴场游、温泉康乐游、商务会展游、蛇岛探秘游、滨海路浪漫游、“海上看大连”游、女骑警之旅、“小巷总理”之旅等,给大连旅游注入源源不断的活力。
三亚城市目标国际热带滨海风景旅游城市
没有人会否认三亚的美。
作为中国唯一热带海滨旅游城市,三亚长夏无冬,艳阳普照。世界环保组织1999年对48个国家158个城市大气环境质量的鉴测,三亚的大气质量居世界第二,中国第一,被称为是向世界出口阳光和空气的地方。1919平方公里的陆地面积和5000多平方公里的海洋面积汇集了阳光、海水、沙滩、森林、动物、温泉、岩洞、田园、风情、古迹10大旅游资源,是中国热带海滨风景旅游资源最丰富、最密集、最完整的地区。
作为全国海洋大市之一,三亚海岸线209公里,海底有多处国内唯一、世界少有的珊瑚;西岛、大东海、蜈支洲岛和亚龙湾附近海底大量的珊瑚礁形成奇特的海底世界,是全国乃至世界潜水旅游的最佳地之一和海底观光避寒冬泳胜地。而这一切,促使三亚将城市定位于“国际性热带滨海风景旅游城市”。而依托一流的旅游资源和海洋生态环境,三亚把海洋产业发展和旅游产业发展结合起来,开发出一批饮誉中外并具有竞争力的旅游度假产品:20公里长的“椰梦长廊”,成为三亚旅游精品的典范;开发建设两座迷人的热带海岛(西岛、蜈支洲岛),西岛目前已成为世界最大的潜水训练基地;做精做美三个4 A级景区,南山长寿文化、天涯海角的婚庆文化、亚龙湾的美文化都成为三亚的热卖产品。大东海风景区的白浪吻沙、南山大小洞天的奇崖幽洞、三亚湾游览区的碧海蓝波、小东海风景区的海底奇观成为中外游客流连忘返的好去处。
围绕建设国际滨海旅游城市目标,三亚新建扩建了一批宾馆酒店。亚龙湾国家旅游度假区已成为国内最成功的旅游度假区之一,喜来登、假日、凯莱等知名品牌的介入,大大提高了城市知名度。同时,为提高旅游企业市场运作和抗风险能力,三亚市政府采取股份制形式,将天涯海角、鹿回头两个景区合并为一个经济实体,成立由政府直接管理的旅游投资有限公司;将大小洞天景区并入南山景区,组成有政府参股的股份有限公司。撤并一批小而散的潜水企业,全市形成五个潜水基地。整合西岛旅游资源,组建西岛旅游开发有限公司。同时,三亚还重点提高潜水、沙滩休闲、海上娱乐运动、海岛旅游和积极推出海洋科普旅游精品,推进涉海重点旅游项目的建设,塑造三亚旅游品牌。2000年以来,三亚将旅游节庆、国际会议作为提高知名度的有效手段。以第二届全球化论坛,特别是2003年“第53届世界小姐总决赛”为代表会议产品,使三亚的名字一次次为世界所瞩目。
在建设国际滨海旅游城市中,三亚河出海口旧城改造项目、三亚国际客运港码头、“海上看三亚”和南山108米海上观音圣像等重大工程,展现出三亚现代国际旅游新城市的恢宏气势。采用高科技手段,将美丽传说融进民族音乐、彩色激光和电子图形中,使鹿回头变成歌的山、光的山和色彩缤纷的山,而今“三亚夜景”已经成为三亚的旅游品牌。
北海城市目标东南亚地区具有强大竞争力的休闲度假滨海旅游目的地
北海,这座中国大陆最南端的旅游城市,有着“中国最大氧吧”之称。
海水、海滩、海岛、海鲜、海洋珍品、海底珊瑚、海洋运动、海上森林、海上航线、海洋文化是北海十大海洋旅游资源特色,珍珠、红树林、珊瑚礁、美人鱼、白海豚等都是北海千金不易的宝贝。涠洲岛火山地貌、海蚀景观与合浦古汉墓群堪称北海的烫金名片。除了自然资源外,北海还是古代海上丝绸之路的始发港之一,也是中国———越南海上国际旅游航线的始发港之一。这些都为北海建设成为高品位的国际滨海旅游城市创造了有利的基础条件。其次,北海具有成为滨海旅游目的地城市的优势。北海位于包括越南东海岸在内的北部湾旅游圈的中心地带,具备了培育发展成为中国南方旅游枢纽城市或目的地城市的有利条件。再者,北海还具有全自治区唯一的国家旅游度假区以及两个省级度假区的品牌优势。
基于此,北海将自己发展定位于东南亚地区具有强大竞争力的休闲度假滨海旅游目的地和北部湾旅游圈的龙头城市,并以此确定旅游资源开发与建设重点。
自2000年以来,北海扩建完成了北海福城机场,建成了北海国际客运港,更新了北海至越南下龙湾、北海至涠洲岛的旅游交通船。投资3亿元的银滩中区改造工程的实施,使来银滩观光、游玩的游客成倍增长,各路投资商纷纷看好银滩旅游项目的投资。投资8亿元的北海扬帆五星级度假酒店将于今年6月开工建设。投资2.5亿元的北海国际游艇俱乐部已完成前期工作;与美国艾格公司合作的投资额为3亿美元的北海碧海银沙国际旅游区概念性规划已通过审定。
此外,占地250亩,具有越南、印尼等东南亚风情的以饮食、购物功能为主的外沙海鲜美食城一、二期工程已经完工,成为中国最大的海鲜美食城,是外地游客的必游之地,目前,占地200亩以休闲度假功能为主的外沙海鲜美食城三、四期工程也已启动。
涠洲岛被批准为第三批国家地质公园,吸引了众多中外投资者。北海市正准备将涠洲岛旅游资源的开发权与经营权进行出让,使有实力的投资商在满足国家相关法律政策及总体规划的前提下对其实施整体保护与开发。定位西南地区游客市场,北海还将开发银滩明珠号环北海半岛游项目及北海爱浪休闲渔业旅游项目。
据悉,从现在起在今后5年间,北海还将着手启动15913工程,对滨海旅游资源进行整合。15913工程具体为:一条黄金旅游带(指冠头岭到大冠沙的银滩旅游带,主要特色是现代休闲度假及海洋系列文化共聚);五大旅游功能区(北海半岛旅游区、涠洲———斜阳岛海洋旅游区、廉州———星岛湖观光度假旅游区、山口红树林海洋生态旅游区、浦东北山水湖光客家文化旅游区);九大特色旅游产品,即滨海度假旅游、海洋及沙滩运动旅游、生态探秘旅游、避寒养生旅游、蛋家风情旅游、跨国旅游、美食购物旅游、文物古迹游、会议展览旅游。还有银滩五星级度假酒店,沙滩、海洋俱乐部,合浦山口红树林海洋生态旅游区建设以及北海至下龙湾、海防边境旅游海上客运航线开辟等十三个重点旅游项目。并将最终以滨海旅游的繁盛,提高整个北海旅游的核心竞争力。 |