青岛“无证明”应用场景增至170个

记者从市大数据局获悉，今年以来，青岛市依托市级政务大模型公共支撑底座，创新打造“电子证照质检智能体”，赋能“无证明城市”建设。目前，全市累计归集电子证照数据157类830余万条，在政务办事、行政执法、便民生活、基层服务等领域落地“无证明”应用场景170个，企业群众免提交纸质材料超5700万份。

近年来，随着电子证照跨部门、跨层级、跨场景推广应用，证照数据质量短板逐渐显现，依靠人工抽查的方式质检电子证照文件，不仅效率低，而且容易出现疏漏。为此，市大数据局创新打造“电子证照质检智能体”，用人工智能赋能证照质检。

工作中，市大数据局对全市人工质检成果全面“体检”，梳理形成数据错位、文字重叠、测试数据混入等问题，通过标准化分类，构建涵盖12个缺陷类型、1000余条样本的高质量专属训练数据集，为智能体既“懂行”又“精准”提供数据支撑。“电子证照质检智能体”针对各类证照数据典型缺陷开展定向智能扫描，通过多轮样本训练、算法优化和功能迭代，持续提升缺陷识别精度、定位准确率。目前，全市电子证照质检工作已向AI全自动、全覆盖、精准化质检转变，整体质检效率提升6倍以上。

同时，针对以往质检台账手工登记、流程缺乏闭环、溯源监管不全面等短板，青岛依托“无证明城市”综合支撑平台，迭代上线大模型智能质检功能模块，有效集成质检数据统计分析、任务灵活配置、历史数据可视化展示等功能，工作人员可以一键发起质检任务，平台自动完成质检、实时展示结果、数据全程留痕，实现电子证照全生命周期标准化、智能化管控，实现了电子证照质检效率与数据质量双提升。

下一步，青岛将持续深化人工智能在政务数据治理领域的深度应用，迭代优化“电子证照质检智能体”算法模型，提升缺陷识别精准度和处置效能。同时，稳步推动智能质检能力由电子证照向各类政务文件拓展延伸，持续擦亮青岛“无证明城市”服务品牌。（青岛日报/观海新闻记者 蔺君妍）