阿里砸30亿请全国喝奶茶：用户狂薅羊毛，门店被迫闭店

青岛新闻网2月6日讯（记者 李丽涛）办公室里此起彼伏的“千问，帮我点奶茶”指令，微信群里刷屏的“0.01元羊毛攻略”——一句简单的人机对话，正在让全国各地上演同一场AI消费实验。

2月6日上午，阿里千问APP“春节30亿大免单”活动正式上线，发起“请全国人民用AI一句话免费点奶茶”攻势。活动上线9小时，通过千问APP下单的奶茶已超过1000万单，创造了AI应用在消费场景的规模化落地纪录。

青岛新闻网记者今日亲身体验了阿里千问APP推出的“春节30亿大免单”活动。尽管系统卡顿与门店闭店暴露出技术挑战，但这场实验无疑为人工智能从技术概念走向日常生活迈出了关键一步。

全民AI消费实验：一句话点单背后的技术革新

“千问，帮我点杯奶茶。”

从今天上午开始，类似的对话出现在全国各地的办公室。记者所在的青岛新闻网新闻中心，多位同事体验了这种新颖的点单方式。无需打开外卖APP、浏览店铺、选择商品的传统流程，一句简单的“千问，帮我点杯奶茶”即可完成所有操作。

阿里千问的“春节请客计划”以30亿元总投入创造了公司春节营销新纪录，而其背后是AI技术在日常消费场景的深度试水。千问官方微博在活动开始4小时后宣布，通过AI下单的奶茶数量已突破200万单，9小时后更是突破1000万单，标志着AI交互式消费首次达到如此规模。

一位参与体验的00后白领告诉记者：“虽然等得有点久，但这种‘动动嘴就搞定’的方式真的很未来感，如果技术再成熟些，应该会很方便。”

AI点单过程中系统会自动匹配最近的可选门店；支付环节无缝跳转至支付宝完成0.01元支付。这种端到端的自动化流程，展示了AI在理解用户意图、连接多平台服务方面的潜力。

记者实测：理想的“秒响应”与现实的“等待中”

下午1点，记者亲自体验了这场AI点单实验。语音指令发出后，系统在0秒内完成识别，但进入处理环节后，等待开始了……

40秒后，自动推荐附近的奶茶店铺，选好具体产品，等待下单；再20秒，界面跳转至地址确认页面；整个流程总计耗时约45秒，而同类型订单在传统外卖APP上平均只需10—15秒即可完成。

阿里方面表示，此次活动深度接入淘宝闪购、支付宝等生态场景，实现了从AI对话到真实消费的无缝衔接——至少在理想状态下如此。但实际体验表明，当海量用户同时涌入，系统间的协同响应成为新的技术挑战。

后续当记者想要再次点单奶茶时，甚至出现了指令无法发送的情况。

阿里官方对此也作出回应：“免单送奶茶活动太火爆啦，我们正在紧急加资源，全力保障顺畅。”他们建议用户如遇拥堵可稍后尝试，免单卡使用期限可到2月23日。

线下冲击波：当AI推荐遇上传统门店的“甜蜜负担”

“订单来得太集中了，一小时顶平时一天的量！”青岛市崂山区一家连锁奶茶店店长向记者透露。记者在实际体验中也发现，本应是平日下午茶点单的黄金时刻，但多家系统推荐门店却显示“休息中”，直至傍晚时刻店家才重新开启外卖平台。

这一现象背后，是AI推荐系统精准引流能力的直观体现——通过分析用户偏好与位置数据，将需求集中导向最匹配商家，形成规模化订单效应。虽然短期内对商家承接能力造成压力，但从长期商业效率看，这种智能匹配可能代表未来的方向。

30亿元投入背后的战略意义，其价值绝不在于一杯免费奶茶，而在于验证了AI作为消费新入口的可行性。将对话能力转化为商业能力，这才是AI技术落地的重要里程碑。

社交裂变“碰壁”：口令传播中的平台博弈

尽管微信平台屏蔽了活动链接，但“复制口令”的变通方式仍在社交网络形成了自发性病毒传播。微博、小红书等平台上，#千问免费奶茶#的话题阅读量迅速突破千万，用户自发分享体验与邀请码。

这种传播韧性反映了AI应用正从技术爱好者圈层向大众消费市场破圈。传统AI应用多用于专业场景或娱乐聊天；而此次将AI与高频消费结合，大幅降低了用户使用门槛。

微信屏蔽的本质也许是流量竞争，但用户用“行为”表示——创新体验才是吸引用户的关键。此次活动的自发传播，也充分显示了AI应用独立获客的潜力。

30亿“豪赌”：从补贴大战到生态构建的深意

阿里此次30亿元投入，远非简单的“补贴大战”，更是AI生态构建的关键落子。与竞争对手相比，阿里的独特优势在于完整的商业生态闭环。

通过此次活动，千问成功接入了淘宝闪购、支付宝、高德等阿里系产品，完成了从需求识别、商品推荐、下单支付到履约配送的全链路验证。这种深度整合能力，是其他单一AI应用短期内难以复制的。

蚂蚁集团首席技术官倪行军曾表示：“AI与场景的结合不是简单叠加，而是重构用户体验和商业逻辑。”此次千问点奶茶活动，正是这一理念的大规模实践。

免单奶茶之后：AI寻路日常生活的开端

“邀请一个新用户，双方各得25元免单卡，最多能拿525元！”在此次千问免费奶茶的活动中，简单的机制迅速被用户拆解为各种“薅羊毛攻略”。社交媒体上，用户一边分享如何最大化利用免单卡，一边交流“耐心等待系统响应”的实用技巧。

这种参与热情背后，是用户对AI技术落地的复杂心态：既期待技术创新带来的便利，又对现阶段的技术局限保持理性认知。在相关话题讨论中，既有“免费的就别要求那么高”的宽容派，也有“技术不成熟就推大规模活动”的质疑声。

这场由200万杯奶茶开启的消费实验，既是对AI技术商用化水平的压力测试，也是对用户接受度的市场调研。当补贴热度退去，有多少用户会因体验价值而留存，将成为衡量此次活动成功与否的真正标尺。

千问APP的“春节30亿大免单”第二波福利将于2月13日开启。也期待阿里千问将基于此次活动收集的海量数据优化系统性能。

当AI技术从实验室走向街头巷尾，从单点功能走向全链路整合，千问点奶茶可能只是序幕。随着技术成熟度与用户体验找到最佳平衡点，“一句话搞定生活需求”或将不再是对未来的幻想，而是可触达的日常现实。这场始于一杯免费奶茶的AI实验，正在悄然改写人机交互的边界与可能性。