加密航线、定制服务！青岛机场全方位提升旅客春运出行体验

青岛日报社／观海新闻1月31日讯  1月30日，青岛机场航站楼内暖意融融、氛围浓厚，“春运暖暖Buff叠满”主题发布活动举行。青岛机场聚焦春运旅客出行需求，推出加密航线、特色定制服务、航空文旅融合体验等一系列暖心举措，全方位提升旅客春运出行体验。

活动现场划分舞台观演、航旅集市、春运体验三大区域，融入文艺表演、航线推介、非遗手工制作、互动打卡等丰富环节。“孩子对着非遗手作展品挪不开脚，跟着传承人学做手工让候机时间变得充实又有意义。”带着孩子参与体验的刘女士笑着说道。多样化的互动场景，让旅客在候机间隙便能沉浸式感受青岛的文化魅力与浓厚节日氛围。

围绕春运期间返乡、度假、探亲等多样化出行需求，青岛机场进一步优化航线结构，通过新开和加密航线，提升热门航点的出行便利度。

国内航线方面，新增青岛至三亚直飞航线，并对海口、桂林等南方温暖城市，及哈尔滨、大连等东北冰雪旅游方向航线进行运力补充，满足旅客冬季出行需求；同时，开通池州、白山、恩施等特色旅游航线，为春运出行提供更多选择。“我们全家计划今年去南方过年，青岛直飞三亚的航线太及时了，大大节省了路途时间。”旅客李先生高兴地表示。

国际航线方面，结合寒假出行特点，对东南亚方向航线实施加密，并持续巩固东北亚航线网络，高频运行的“首尔快线”为旅客提供了更加灵活、便捷的出行方案。

在运力保障之外，青岛机场更加注重服务体验的精细化。针对首乘旅客、亲子家庭、中转旅客、银发旅客、情侣旅客及携宠旅客六大群体，青岛机场推出专属服务产品：为首次乘机旅客提供全流程引导服务，票价减免及航站楼商户专属折扣，助力首乘旅客轻松出行；针对亲子旅客，配备无陪儿童全程护送服务，完善母婴室、儿童乐园等便民设施，兼顾出行便捷与亲子需求；为符合条件的隔夜国际中转旅客提供免费住宿等服务，解决中转旅途困扰；为银发旅客开通值机、登机优先通道，提供全流程陪伴服务及适老化设施支持，筑牢老年旅客出行安全防线；为情侣旅客提供邻座协调、赠送纪念登机牌并联动合作商户推出甜蜜优惠，打造浪漫出行体验。

春运的温暖体验，不止于机场。依托“航空＋文旅”融合模式，青岛市文化和旅游局联动青岛机场，将出行便利延伸至城市生活。自活动启动之日起至2月28日，旅客凭七日内抵达青岛的飞机票根，可在全市400余家合作单位享受近700项专属优惠，覆盖景区、酒店、餐饮、影院等多个领域。“一下飞机就能用登机牌享受优惠，崂山门票直接半价，感觉很实在！”刚抵达青岛的旅客王女士说。

此次春运主题活动，是青岛机场持续优化服务品质、践行“以人为本”服务理念的生动体现。下一步，青岛机场将继续携手各方合作伙伴，共同打造更加温馨、便捷、舒适的航空出行体验。（青岛日报／观海新闻记者 周建亮）