精准匹配客流需求！青岛温馨巴士元旦假期运送乘客近50万人次

青岛日报社/观海新闻1月4日讯 元旦小长假，青岛城运控股交运温馨巴士公司锚定市民“出游、赶集、探亲”多元出行需求，提前谋划、精准施策，在假期内累计安全运送乘客近50万人次，以科学调度保障出行畅通，以严实举措筑牢安全防线，以暖心服务传递城市温度，圆满完成节日期间运输保障任务。

温馨巴士馨飞扬志愿者在站台为乘客服务

夜晚执勤

面对假期客流“短时集中、流向集中”的特点，温馨巴士公司打出运力调配“组合拳”。一方面，通过智能调度系统实时监控各线路客流情况，针对热门景点、商圈、交通枢纽等客流密集区域，加密发车班次。另一方面，安排机动运力随时待命，根据实时客流情况灵活调度，保障各线路运营秩序井然。与此同时，在“你好，2026”迎新年活动中，温馨巴士百余名工作人员在严寒中坚守岗位，通过开辟专线车、储备应急运力等举措，实现了运力供给与客流需求的精准匹配。

温馨巴士馨飞扬志愿者维持乘车秩序

节日期间，“馨飞扬”志愿者忙碌的身影也出现在沙子口站、仰口站、海云庵站等热门站点，他们身着统一服装，积极引导乘客有序乘车，耐心解答乘客的咨询，帮助乘客搬运行李，为老弱病残孕等特殊乘客提供贴心服务，用实际行动践行着“专业专注用心用情”的服务理念，成为节日里一道温暖而亮丽的风景线。温馨巴士10处“爱心帮办驿站”累计为乘客提供咨询、导乘、应急帮助等便民服务上百件。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 詹海林）