国网青岛供电公司党委副书记、副总经理孙鼎浩网谈实录
今天下午，国网青岛供电公司党委副书记、副总经理孙鼎浩做客"民生在线"，围绕"优化电力营商环境 服务经济社会发展"主题，与网民在线交流，本场网谈网民共提出66个问题，孙鼎浩副总经理现场回复61个问题，累计参与人数12698人次。现场未答复完的问题，国网青岛供电公司将在网谈结束后进行线下二次回复，敬请关注。
国网青岛供电公司党委副书记、副总经理孙鼎浩与网友在线交流
开场语
孙鼎浩：各位网友大家好！很高兴来到“民生在线”栏目，跟大家进行交流。在此，我代表国网青岛供电公司，对社会各界及广大电力客户长期以来对供电服务工作的关心和支持表示诚挚的感谢！近年来，青岛供电公司积极履行经济责任、政治责任、社会责任，为青岛市经济社会发展提供安全、可靠、清洁、经济、可持续的电力供应，坚持以更可靠的电力和更优质的服务，持续为客户创造最大价值，助力青岛现代化国际大都市建设和人民群众美好生活。今天，我们将借助“民生在线”这个平台，围绕“优化电力营商环境 服务经济社会发展”主题与各位网友进行沟通交流。大家在用电方面有什么困难和问题，都可以通过这个交流平台提出来，我们将认真为大家解答，也欢迎大家对供电服务工作提出宝贵的意见和建议。谢谢！
在线问答
网友:供电系统职工。
请问，岛城的供电系统职工，有无就读过电气方面专业的，有无从青岛电子学校毕业的。
孙鼎浩:90年代时，公司录用过青岛电子学校毕业学生。目前，公司招聘员工以电工类专业为主，面向应届本科及以上学历毕业生，由上级单位统一招聘，可登录国网招聘平台（http://zhaopin.sgcc.com.cn）查询。
网友:电动公交充电站。
请问，青岛的哪些公交场站配备了电动公交充电设备。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对充电设施建设情况的关注。目前，国网青岛供电公司在武昌路、永平路、四川路、兴国二路、白沙湾、薛家岛枢纽站（2座）共7个公交场站建设了公交充电设备，青岛区域其他公交场站配建情况可以咨询青岛市交通局城市交通处。
网友:十梅庵片区配电
孙书记，十梅庵旧村和东南渠旧村老村配电设施老化，何时可以新建配电设施
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您关注青岛供电公司的工作。您反映的问题，经核实，十梅庵旧村老旧配电设备更换已列入2022年改造计划，计划3月份开工建设，6月份完工。经向东南渠村委了解，该村即将拆迁，结合现场实际情况，供电公司已对存在安全隐患设备进行了改造，我公司将持续做好供配电设施运维和优质服务工作。
网友:黄岛小珠山风景区高压线建议下埋线路，避免火灾隐患。
孙书记您好，去年12月13日黄岛政府发布了小珠山生态提升工程，在小珠山周围进行林地整理，苗木栽植，但是黄岛供电局在景区附近架了很多高压线，已不适合生态提升的要求，而且据了解该工程最初海发集团的建议规划是走地下的，后因成本问题改成地上了，现在这些高压塔成为居民的心头大患，也成为景区生态提升的败笔，请供电局领导能本着造福百姓，服务百姓，让百姓满意的宗旨认真考虑高压线地埋的建议，做有眼光有长远目标的工程建设，不要发生像黄岛涵碧楼那样不符合海洋规划又被强拆，劳民伤财的事情。请供电局的领导认真研讨在景区红线架高压线的风险隐患，不要成为发生景区火灾的源头！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网谈现场图片
网友:电量消费。
请问目前岛城的电量消费，一度电是多少钱。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对青岛供电公司工作的关心关注。作为电价执行部门，公司严格执行国家和省级价格主管部门制定的各项电价政策。目前岛城用电客户分为居民生活用电、农业生产用电、工商业及其他用电等类别。根据发改价格【2021】1439号文和鲁发改价格【2021】893文有关规定，主要有以下电价分类：（1）居民生活（含执行居民电价的非居民用户）、农业生产执行现行目录销售电价，即：居民“一户一表”用户按年度为周期执行居民阶梯电价（第一档0.5469元/kWh，第二档0.5969元/kWh，第三档0.8469元/kWh）；居民合表用户不满1千伏的执行0.555元/kWh，1千伏及以上的执行0.501元/kWh；农业生产用电不满1千伏的执行0.54元/kWh，1-10千伏执行0.525元/kWh，35千伏及以上的执行行0.51元/kWh。（2）目前工商业及其他类别的目录销售电价已取消，工商业及其他用电类别的客户全部进入电力市场，并可直接参与市场交易，或选择由供电公司代理购电。客户的电价会每月变动，由供电公司代理购电的客户，可通过网上国网App、供电营业厅等渠道了解每月电价情况；直接参与市场交易的客户，可登陆山东电力交易中心网站或与售电公司沟通了解电价情况。
网友:安全，节约用电。
对於安全用电还有节约用电的普及，都开展什么工作。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对安全用电、节约用电工作的关注。国网青岛供电公司始终坚持“以客户为中心”，通过在营业厅播放宣传视频、发放宣传折页等方式向电力客户普及安全用电、节约用电知识。同时，公司还组织人员主动走访企业、社区、中小学校等，上门普及用电常识，营造安全用电、节约用电的良好氛围。如果您希望获取安全用电、节约用电知识，可以关注“国网山东电力”“国网青岛供电公司”微信公众号，或者登录“网上国网”APP查看相关内容。如果您用电过程中遇到疑难问题，也可以联系台区经理为您上门答疑。
网友:大溪谷七期高压塔，让我们为了一生奋斗买来房子找到能为民做主的人！！！！
我们都知道不合理，更何况比我们更明白的专业人员。期待青岛市政府管理下的相关部门能看到，能真的为我们做点什么。为了以最低的价格去运输电，牺牲祖国的青山绿水和普通民众的身体健康，心理健康。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:风景区规划
小珠山高压线包围周边居民区，危险加大，急需完善
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:我的电费被重复收取
前几天发现我的电费被重复收取，请问这是什么问题？我发现了，去追回来，多少年来我没发现呢，能有多少？
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对青岛供电公司工作的关心关注。很抱歉给您生活带来的不便。目前，供电公司采用智能电表计量电量，严格按照国家和省级有关部门制定的电价政策计收电费，并通过“网上国网”APP、微信公众号、短信等多种线上渠道为广大客户提供电子账单，精准计收电费。我们会开展每日对账，检查系统收费情况，如发生因系统延迟原因造成的电费重复缴纳问题，系统会将多缴的电费会预存到您在供电公司的电费账户中，不会造成您的电费损失，我们也会做好问题跟踪，联合相关单位开展问题排查，及时整改异常源头。再次向您表达歉意，我们将持续优化系统功能，进一步提升服务水平。如您还有其他需求，可以通过供电咨询电话联系我们或到属地供电营业厅反映，我们将竭诚为您服务。
网友:长涧社区高压线问题
长涧社区高压线，严重影响社区居民的出行，和健康！每到下雨天，居民就不敢外出，因为下雨天打雨伞都麻嗖嗖的！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您关注青岛供电公司的工作！您所反映的线路为220kV宜黄线和220kV黄虎线。其中220kV宜黄线#17~#18、220kV黄虎线#28~#29跨越长涧社区村口小路，跨越点对道路最低距离8.6米，符合架空输电线路运行规程规定。2019年11月，我公司委托第三方对该跨越档周边电磁场强度进行了检测，检测结果显示电磁场强度符合国家要求。对于您所反映的问题我公司将持续跟踪关注。
网友:长涧社区高压线，下雨天打伞出去麻麻地
长涧社区高压线，在村口的上面，每到下雨，村名就不敢出门打伞，因为打伞手都麻麻的！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您关注青岛供电公司的工作！您所反映的线路为220kV宜黄线和220kV黄虎线。其中220kV宜黄线#17~#18、220kV黄虎线#28~#29跨越长涧社区村口小路，跨越点对道路最低距离8.6米，符合架空输电线路运行规程规定。2019年11月，我公司委托第三方对该跨越档周边电磁场强度进行了检测，检测结果显示电磁场强度符合国家要求。对于您所反映的问题我公司将持续跟踪关注。
网友:大溪谷东侧高压线塔埋入地下，还青山绿水于民。
现在党中央一直倡导还绿水青山与老百姓，南方和北上广一些城市一直在做高压线塔的线上转地埋工程，提高城市景观，保障百姓一个安全的生活环境，为什么咱青岛的一些地方新建的高压线路的规划和施工还要在居民集中区附近建设？黄岛开发区青岛小镇和大溪谷，康大、未来星城几个小区围绕国家级森林公园小珠山而建，现在都被黄岛供电局的高压塔围绕满了，有些高压塔直接建在景区的红线上。现在新的高压线直接在景区周围蔓延，甚至有的高压塔距离小区居民楼不到五十米，导致大量的小区居民诉，上访。希望青岛供电局的领导能亲临黄岛开发区的大溪谷小区看看，这样的高压塔在景区红线上是否合理？是否存在巨大的安全隐患？
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:市北区萍乡路昌平馨园小区公共部分电表的接入告知问题
我们是市北区萍乡路16号昌平馨园的业主，2021年小区多次发生局部停电的情况，有时公共部分与1、3号楼停电，有时是2、4号楼停电包括公共部分含监控及电梯、消防等设备停电。把业主关到电梯里的事情发生，和物业在小区地下停车场违规设置家用电动车充电设备。小区消防系统不通电的消防隐患问题，为了避免部分危险情况的发生。为此我们拨打彩虹电话请求青岛供电公司出具书面告知说明一下接入小区的线路情况和接入电表情况。青岛供电公司人员来电说不能出具书面告知说明，虽然电表产权是供电公司的但申请单位是物业公司，需要物业公司出具证明供电公司才能出具。我们只是为何自身安全，物业为非法入住小区物业不是原物业，不可能给我们维权业主出具证明，因此我们请求供电公司如实书面告知接入小区电的情况，为下一步业主维权分清责任。我们分不清楚哪些是供电公司设置的设备，哪些是物业违反规定有安全隐患设置的设备。请告知我们业主实情谢谢，
孙鼎浩:尊敬的网友，您好。您反映的昌平馨园小区公用设备电表，用于二次供水、电梯等小区公用设备的供电，用电申请单位为青岛乐诚物业服务有限公司。对于您反映的要求供电公司书面告知小区公用设备电表的接线情况。根据供用电合同和供用电规则的有关规定，此电表进线及进线开关、电表产权属于供电公司；出线开关以及出线的产权属于青岛乐诚物业服务有限公司。此电表的表前由名富广场#1小区配电室供电，供电电源为10kV南昌线；表后接线情况及小区内公用设备其他情况建议您向产权方咨询。对于您反映的小区公用设备多次停电问题。经核实，供电公司产权设备2021年在10月发生过1次停电，青岛供电公司已结合此次停电进行了全线消缺和整改，后期我们将全力做好周期巡视和带电检测，保障线路的安全稳定运行。如果您有其他用电疑问，可以到当地供电营业厅（供电所）或拨打95598电话，我们会第一时间和您联系。
网友:小珠山东侧高压线塔问题
供电局领导，希望您今天的民生在线访谈能帮我们大溪谷6、7期业主真正解决一下我们的实际问题，因为西海岸供电局在我们小区东面的山上架设了三座高压塔，直线距离近300米，不光影响小珠山的风景，更存在高压漏电导致山火，塔基在山峰不稳固倒塌的风险，我们找开发商，打政府热线很多次了，请求将地上线路改成地下线路，目前开发商也希望配合我们业主在小区边缘走地下埋线，但黄岛供电局的领导一直给我们的回复都是推诿和解释，没有和我们业主面对面的想办法解决这件事情，今天孙书记您在线，希望您听到我们老百姓的心声，给我们一个满意的解决方案。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:大溪谷住宅楼边的高压线
请问孙书记，现在党中央一直倡导还绿水青山与老百姓，南方和北上广一些城市一直在做高压线塔的线上转地埋工程，提高城市景观，保障百姓一个安全的生活环境，为什么咱青岛的一些地方新建的高压线路的规划和施工还要在居民集中区附近建设？黄岛开发区青岛小镇和大溪谷，康大、未来星城几个小区围绕国家级森林公园小珠山而建，现在都被黄岛供电局的高压塔围绕满了，有些高压塔直接建在景区的红线上，不知道去年的黄岛山火您是否还有印象，一点山火引起了长达近一个月的灭火工程，还有人员在灭火过程中牺牲。现在新的高压线直接在景区周围蔓延，甚至有的高压塔距离小区居民楼不到五十米，导致大量的小区居民诉，上访。希望青岛供电局的领导能亲临黄岛开发区的大溪谷小区看看，这样的高压塔在景区红线上是否合理？是否存在巨大的安全隐患？
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:被动房小区采暖用电问题
被动式建筑、超低能耗建筑是国家推广的新型节能建筑，较传统建筑节能可达90%，在容积率等政策上均有优惠。其采暖形式通常采用清洁且节能的空气源热泵或者地源热泵，而非传统集中供热。但采暖用电问题却没有任何优惠政策，通常能够达到3档电费，这就使得购房者并无法体会到节能带来的实际受益。请问对此问题，未来是否有切实可行的政策推出？
孙鼎浩:尊敬的网友您好！感谢您对青岛市清洁取暖工作的关心和支持。目前，关于清洁取暖的相关政策是由山东省发展和改革委员会、山东省住房和城乡建设厅联合下发的，电网企业尚无制定优惠政策的权限。根据《山东省人民政府关于印发山东省冬季清洁取暖规划（2018-2022年）的通知》（鲁政字〔2018〕178号）要求，各市、县（市、区）政府为清洁取暖工作的责任主体和实施主体。关于您提出的诉求，我们将积极向政府相关负责部门反映，为被动式建筑居民用户争取采暖用电优惠政策。
网友:大溪谷小区居民宅的高压线
问题反馈1、孙书记您好，我是黄岛大溪谷7期业主，我们小区东面是小珠山自然景区，山美水清，业主多是为养老在那里买的房子，但是开发区供电局今年在小区东面的山峰上架起了一圈高压线塔，高压塔最近的离小区楼座40多米，塔基建在垂直山崖上，山体接触点面积非常小，存在被台风吹到，山洪塌陷，高压漏电引起山火的安全风险，请供电局领导能实地考察此处设立高压塔是否合理，建议为了小区居民安全，为了景区安全，为了西海岸景区的长远规划，移除此处的高压塔，或者将线上高压塔改为地埋的方式，还青山绿水与民，解除居民担忧。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:市北南昌路30号黄岛电厂宿舍1单元，没人管理，一楼空房长出大树!严重影响全楼安全，求关注！
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务的关注。您所反映的大树影响楼房安全问题非青岛供电公司职能工作范围，建议您向产权单位或政府相关部门咨询。
网友:请求：大溪谷东侧高压线塔埋入地下，还青山绿水于民。
请问孙书记，现在党中央一直倡导还绿水青山与老百姓，南方和北上广一些城市一直在做高压线塔的线上转地埋工程，提高城市景观，保障百姓一个安全的生活环境，为什么咱青岛的一些地方新建的高压线路的规划和施工还要在居民集中区附近建设？黄岛开发区青岛小镇和大溪谷，康大、未来星城几个小区围绕国家级森林公园小珠山而建，现在都被黄岛供电局的高压塔围绕满了，有些高压塔直接建在景区的红线上。现在新的高压线直接在景区周围蔓延，甚至有的高压塔距离小区居民楼不到五十米，导致大量的小区居民诉，上访。希望青岛供电局的领导能亲临黄岛开发区的大溪谷小区看看，这样的高压塔在景区红线上是否合理？是否存在巨大的安全隐患？
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:大溪谷高压线塔破坏了小珠山南麓的整体风貌
孙书记，您好。近期看到小珠山南麓大溪谷竖起了座座高压线塔，非常心疼，因为这些线塔完全破坏了原有的美丽自然景观。城市发展需要电力支持，我们十分理解，但难道我们不能在保护环境的前提下发展吗？珠山风貌景观是开发区难得的自然景观，自然形成的山林、小溪为周边百姓提供了一个非常好的康养之地。然而最近竖起的这一座座不和谐的高压线塔，不仅破坏了原有的自然风貌，还给当地的居民带来了对潜在隐患的担忧。请不要以符合规划，获得审批为由，而不顾对环境的破坏，和民心的违背。希望电业公司在发展经济的同时保护好生态环境。感谢您能对大溪谷及开发区居民的诉求予以考虑。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:投诉李沧区北崂路北部供电站
前段时间，停电，导致冰箱内的鱼，肉等食品都化了，满地的水，都拍了照片，而北部供电站贴在单元门上的恢复供电时间，与实际恢复供电时间明显差距较大，但是用户没有追究他们的责任，但是有件事必须问责追责，就是该站工作人员往用户家的防盗门多次涂抹胶水张贴催费通知单的行为！自2015年以来，多次向电力彩虹热线和12345市长热线投诉反映，该站人员置之不理，不仅其自己的员工跑来贴通知，还让东方公园世家小区的保安贴通知，每次都严重影响老人休息，有时贴了敲门就跑了，但是从猫眼能明显看到是小区保安，这是一种什么行为？我们不是欠费户！在交费期内交费，都是可以的，你催什么？！！，还有，支付宝与电力本身计费存在误差，这都是原因，而不是用户故意不交费！房子产权不是我们的，但是，租售同权！我有权力禁止电站人员往防盗门贴通知！这是侵权行为！我多次主动联系该站工作人员，该站人员在听到我描述这是侵权行为后，只用冷笑回应我，还多次以工作忙为由，扣掉电话！导致我心脏受到很大影响，我本来就有心动过速，心律不齐，该站人员还多次通知房主本人，导致我们无法解释，关系紧张，现在就想问问孙同志，在长达6年多的时间里，你们青岛供电公司李沧北部供电站为何对青岛市长热线和国家电网转办件多次置之不理，虚假回复，该站主要负责人已经涉嫌严重不作为！此投诉，必须得到电话，或者书面正式答复！否则，将继续逐级向有关部门继续投诉举报！如今，法律越来越健全，社会越来越文明！造成此类不尊重群众，不尊重用户的责任人到底是谁？青岛供电公司具体负责办理青岛市长热线和国家电网转办件的那个人，那个部门同样负有不可推卸的责任！要一查到底！坚决追究失职失察，转办不力的责任！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您关注青岛供电公司的工作。您反映的问题，前期供电公司工作人员已多次与您进行沟通、解释，线下李沧供电中心分管领导将马上与您继续对接沟通。
网友:科学规划论证
小珠山是国家4A级景区，被称为青岛小黄山，山清水秀，空气温润，四季分明，与青岛崂山并称为东崂西珠。但是，近期高压线塔给景区带来了负面，也给当地人民群众的生活乃至安全造成伤害。现在的周边环境与2015年的周边环境大相径庭，多年前的老规划与现有布局格格不入。建议去小珠山实地考察，了解民情民意，科学论证，从绿水青山就是金山银山的理念出发，彻底解决目前遇到的问题！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:黄岛小珠山大溪谷高压线塔
小珠山新建高压线塔距大溪谷七期住宅太近，对住户人身影响较大
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:青岛市黄岛区小珠山风景区大溪谷项目山景房变高压围堵房
我是大溪谷小区七期业主，因为房子交房日期2023年1月，绝大部分业主在不知情的情况下周围突然建起了高压线塔，我们砸锅卖铁几代人的积蓄来买的山景房，现在变成了高压围墙，是谁破坏了我们的家园，又有什么资格去毁坏小珠山景区，还我们青山绿水，不要与国家的青山绿水背道而行。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:普及海水发电，太阳能发电
青岛目前哪些地方使用海水发电，太阳能发电，普及率分别是多少。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对青岛市清洁能源发展的关心。目前青岛地区尚没有海水发电的新能源项目。近年来青岛市光伏发电产业正在健康有序发展，截至2021年底全市光伏装机已达到130.5万千瓦，占全市发电装机容量占比达到19.3%。
网友:2022新年快乐。
恭祝岛城供电系统职工，2022新年快乐，春节快乐。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，衷心感谢您对国网青岛供电公司的支持与厚爱，也祝愿您在新的一年里身体健康、万事顺意。2022年，我们将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，全力服务岛城经济社会发展和广大电力客户美好生活需要，也希望您能继续关注和支持我们的工作，再次感谢！
网友:关于小珠山高压电线塔问题
孙书记您好，我想咨询一下关于小珠山高压电线一事，其一在小珠山上建立如此密集的高压线塔是否符合国家一直提倡的保护绿水青山这一政策吗？以前如此美丽的小珠山，现在放眼望去全是电线塔，其二大溪谷是被高压线塔围了一整圈，有的直线距离不过百米，五期已经确定拆除，，七期这边确是投诉无门，离居名区这么近安全吗，全国上下由雷击高压电引发的山火不在少数，这种人为引发的问题是不是可以从根本上杜绝呢？其三从多方面得知大家要求走地下，但是得到的回复是成本太大，但是对于这种百年大计，在核算成本的时候更多的应该是考虑环境的保护和人民的安全呢？希望孙书记就这些问题能给予正面的答复。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网谈现场图片
网友:北岭山高压线何时入地
北岭山周边建了这么多高层小区，高压线何时入地?
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对我市电网建设运行方面的关注！您所反映的线路为220kV青南线和220kV青李线，两条线路的建设均通过政府规划和批准，高压线与居民楼的安全距离也都满足《山东省电力设施和电能保护条例》、《电力法》、《架空输电线路运行规程》等法律法规要求。我公司将继续做好线路的运行维护工作，线路的迁移或改造涉及到规划批复、资金等诸多问题，目前该线路暂无迁移或下地计划。
网友:关于智能电表的问题。
书记好！有些居民反映使用智能电表后家里用电量增加较多，感觉不太准确。请问这种电表的准确性如何？电业部门有定期检查、校正电表的规定吗？谢谢！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对供电服务的关注。电能表是国家强制检定的计量器具，其计量准确度等各项指标严格执行国家标准。电能表从采购到运行的各个环节均要经过严格的检验测试。在安装前，电能表需经过出厂检测，经过供电公司产品比对、全性能试验、逐只检验质量检测以及属地市场监管部门抽样检定，检定合格后才允许现场安装。在电能表装出后，供电公司会对运行的电能表按照一定比例和规则进行监督抽检，确保电能表计量准确。如果您对电能表的准确性有疑问，可以通过网上国网APP、到当地供电营业厅（供电所）或拨打95598电话申请电能表校验，接到申请后我们会第一时间和您预约，在您见证下进行检测。
网友:开发区大溪谷七期东侧小珠山的高压塔线，严重破坏山体环境和自然景观，严重威胁百姓生命财产安全全。
孙总您好，黄岛开发区大溪谷七期东侧，紧邻小珠山的山坡上，10月中下旬新建了成片的高压塔线，严重破坏山体环境和自然景观，并严重威胁周边居民的生命和财产安全。这实在是近年来开发区发展的一大败笔。听说青岛市区都在尽量改走地下线路了，为什么开发区电业公司这么不管不顾，为了省钱，不顾及百姓安危。请您亲临现场勘察，落实真相，尽快帮我们彻底解决高压塔线问题。撤除高压线塔，或者调整线路，或者改入地下。还我们青山绿水，建工当代，造福子孙。谢谢！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:孙书记您好！西海岸新区星光岛玫瑰园与杜鹃园小区楼下的烧烤店是否能整改搬迁，污染小区环境，夜晚噪音扰民
小区居民楼下整改烧烤店
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务工作的关注。居民小区环境污染非供电企业职能工作范围，建议您向政府相关部门咨询。
网友:孙书记，请问大溪谷居民区高压线能否撤除或走地下，离居民房太近了
高压线改走地下
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:青岛西海岸大溪谷东侧山体公园高压铁塔破坏小珠山山体，威胁小区公民生命
青岛西海岸大溪谷东侧山体公园，如今高压铁塔林立！严重破坏山体原有生态。高压铁塔存在严重隐患，有引燃山林大火，威胁公民生命财产！请给与关注！解决！另外高压线距离房子太近，辐射导致的一系列疾病我们应该找谁来为民众承担责任！请为民请愿，为子孙后代留下青山绿水！翘首期盼能给大家一个回复！一个解决的方案！
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:青岛小镇北侧高压线塔何时移走
青岛小镇5期北侧高压线塔，距离小区距离很近，严重影响了居民健康，和有火灾隐患，对山体景观也造成了不好的影响，建议往北移动远离小区
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:小珠山东侧高压线塔破坏国家森林公园景观，也有山火隐患。
小珠山东侧，青岛小镇西侧西北侧架设非常多的高压线铁塔。在2020年小珠山山火后政府有复绿工程的前提下，供电公司在小珠山东侧了架设近10个高压线塔，一是影响小珠山国际森林公园的优美景观，几公里外都特别扎眼。有违”绿水青山就是金山银山”的科学路论述二是高压线碰电的火花极易引起火灾（此外还有雷击），媒体也多次报道高压线碰电引发山火。在已经发生大火的情况下此类山体的高压线太过于危险，一旦引发火灾供电公司能否程度责任？三是山火过后的复绿，因为高压线塔受到影响，难道小珠山东麓就这样一直光秃秃？四是周边大量居民因复绿、防火安全 及破坏小珠山景观意见非常大，反映过多次，供电公司至今推脱并加快施工进度，有违民意。高压线输送电工程无论重点项目还是要追求速度，都应考虑以上四点及周边居民的民意。请给予正面答复。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:花溪地一期部分高压电缆外露浸泡雨水井，威胁生命安全
东门15户别墅电缆设置不按图纸，高压电缆浸泡雨水井中。通过多部门投诉，没有效果，政府开发商互相踢皮球，始终不解决。不出事政府部门不重视。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务工作的关注。您反映的电缆为电表后低压线路，属于您个人资产，电缆外露为开发商建设施工工艺问题，不在供电公司运维范围内，感谢您对我们工作的理解。
网友:人民电力为人民行风在线答复要办的事至今没有结果
青特花溪地一期小区样板示范房15户临时直埋电缆八年了没有解决，2021年九月行风在线上答复要办，线下又回到了原点，依据法规，小区交付电力部门依法履行职责监管验收，九年了用电安全隐患严重不排除，电力部门要有担当。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务工作的关注。上次您在行风在线反映问题后，我公司立即进行现场排查，经现场核实，您反映的直埋电缆为电表后出线线路，属于您个人产权，不在供电公司验收、管理范围内。感谢您对我们工作的理解。
网友:国家限电政策什么时候能正式结束，恢复前期正常状态呢
你好 孙总 请问一下 前段时间国家限电政策什么时候能正式结束，恢复前期正常状态呢？
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对青岛供电公司工作的关心关注。受电煤供应紧张、电厂临故修等因素影响，去年9月和10月份，包括山东省在内的全国多个省市出现电力供需紧张情况，多地启动了有序用电。后续随着国家一系列调控政策的出台，电力供需紧张形势得到有效缓解，发电企业发电能力逐步恢复，去年10月下旬至今，我省电力供应已经正常。目前来看，全市短期内不会出现限电情况，但不排除受电煤供应波动、极端严寒天气等情况影响，导致电力供应紧张。下一步，国网青岛供电公司将坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”原则，坚决守住民生用电底线，大力倡导节能降耗，全力以赴做好今冬明春电力保供工作，为全市经济社会发展提供坚强电力保障。
网友:市北区台东居民还没实现国网自主收费，太不方便
市北区台东街道办新华里社区昆明路房产居民用电至今仍是物业代收电费，我曾在某次家中停电故障时致电95598知悉这里用电居然不归国家电网管，说街道及居委会没有线网资产移交计划；而我们问物业，物业答复是电网不同意接受线网资产。因小区物业至今只接受每月固定日期的现金缴纳，支付时间和支付方式对上班族、年轻人极不便利，且物业对线网安全情况也疏于管理，个人感觉存在安全隐患。现在电费缴纳早都实现远程抄表、电子渠道缴纳了，能不能考虑一下改善我们社区的老大难问题，打通最后一公里、增加人民群众生活的幸福感、获得感？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好。您反映的昆明路居民小区申请转改直供电问题。您所在的小区建于1999年，属于物业自管小区，目前尚未纳入政府城镇老旧小区改造计划。近几年，政府相继出台了一系列政策，全力支持老旧小区改造，对于未实现一户一表管理且符合改造条件的老旧小区，可向当地政府自下而上进行申报，由政府统筹纳入年度改造计划并主导改造工作，供电公司将积极支持参与配合。如果您的小区未列入政府改造计划，需业主委员组织全体业主大会，达成一致意见后，向供电公司提出申请。申请移交给供电公司的相关供配电设施需符合《民用建筑电气设计规范》（JGJ16-2008）、《山东省住宅小区供配电设施建设标准》（DB37/T5061-2016）等标准，对不满足的应根据标准进行改造。供电公司根据相关标准提出改造方案，由申请单位出资并自行委托有资质的施工单位施工，改造完成并经供电公司验收合格后，即可办理配电资产移交及一户一表接收手续。
网友:东南渠配电室迁建
孙书记你好请问李沧北东南渠配电室为什么突然迁建了？迁建到哪里了呢
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您关注青岛供电公司的工作。针对您反映的李沧北东南渠配电室为什么突然迁建、迁建到哪里的问题。经核实，您反映的迁建配电室为东南渠社区居委会客户产权配电室，因该配电室位置对娄山河整治工程有妨碍，东南渠社区居委会到供电公司对该配电室办理销户业务。因东南渠社区居委会仍有用电需求，又重新办理新装用电申请，客户产权新上箱变位置由客户自行选择。
网友:合肥路（深圳路至海尔路段）高压线及宜阳路（开平路至淮阳路段）电线杆
合肥路（深圳路至海尔路段）高压线架及宜阳路（开平路至淮阳路段）电线杆何时能迁移或入地？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电网建设工作的关注。您反映的合肥路（深圳路至海尔路段）高压线是220千伏马李线。2021年公司先后三次对接政府相关部门商讨塔基选址事宜，同年8月底崂山区政府相关部门与我公司召开现场会，共同确定了电缆终端塔选址。下一步，我公司将继续配合崂山区相关部门，积极推进马李线下地迁改事宜，一旦具备进场条件，我公司将尽快组织进场施工。宜阳路（开平路至淮阳路段）电线是10千伏北滩线、共青线，两条线路的建设均通过政府规划和批准，高压线与居民楼的安全距离也都满足《电力法》、《山东省电力设施和电能保护条例》等法律法规要求。我公司将继续做好线路的运行维护工作，线路的迁移或改造涉及到规划批复、资金等诸多问题，目前该线路暂无迁移或下地计划。
网友:青银东侧高压线何时入地
孙书记您好，请问李沧绿城段青银东侧高压线何时能入地
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对青岛供电公司工作的关心关注。您提到的青银高速东侧的5回220千伏架空线路是为市南、市北、崂山、李沧区供电的唯一电力通道，暂无迁改入地计划。目前我公司正在加快推进岛城500千伏输变电及其220千伏送出工程，工程建成后将沿重庆路和环湾路开辟进入市区的第二条、第三条电力通道，沿青银高速通道不再是进入市区的唯一电力通道，届时我公司将全力配合政府相关部门开展青银高速两侧架空线路迁改下地相关工作。
网友:什么时候开工和完工呢？
你好 孙总 请问一下 城阳区夏庄街道白沙河南岸的天清路东侧的高压线有入地的计划和安排吗？什么时候完工呢？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电网建设工作的关注。您反映的城阳区夏庄街道白沙河南岸天清路东侧的高压线是220千伏马李线、马午线，为避让夏庄智慧产业生态城输电线路迁改工程涉及范围，由城阳区夏庄街道办事处出资迁改。目前工程已开工，正在按计划实施，预计9月份完成下地改造。
网友:路灯归谁管？路灯损坏、检查、维护？旧城路灯改造跟不上步代，破坏生绣灯罩，灰暗灯…
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务工作的关注。路灯的装设和管理由路灯管理部门负责，建议您向政府路灯管理部门咨询。
网友:大都市路灯老旧，还是老灯泡（如大学路，合江路，登州路…），为什么不改？理由或者路灯处管，夜间照度不够
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电服务工作的关注。路灯的装设和管理由路灯管理部门负责，建议您向政府路灯管理部门咨询。
网友:小珠山上的高压线塔建在山脚和半山坡，破坏环境，危害民生。
小珠山上插上高压线塔，破坏环境，存在重大安全隐患，有目共睹，环保部门也不否认。我想问一下，责任部门对该问题的投诉回答，仅仅以“民生工程”做障眼法，岂不是欺骗老百姓，难道生活在高压线塔周围的老百姓的民生不要考虑，为啥不把高压线塔安置在远离小区的山顶呢，请考虑所有老百姓的民生。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:小珠山高压线
请问森林景区覆盖高压线塔是否会增加山火隐患，有什么急救措施吗？另外，景区建高压塔是否考虑到会破坏自然景观
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:青岛小镇五期边建设高压架空线路可能会引发火灾，易造成居民重大人身伤亡、房屋及财产损失。
青岛小镇五期边建设高压架空线路可能会引发火灾，易造成居民重大人身伤亡、房屋及财产损失。小珠山竖起多座高压塔，存在重大安全隐患隐患，我们不反对黄岛建设，但不能以危及部分居民的人身安全和财产损失为前题。建议相关部门领导实地考察，深入研究。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:小珠山高压线塔容易引发山火
山上架设的48个高压线塔，投诉多次都回复手续齐全，手续可以破坏环境吗？涵碧楼手续齐全，不是也因为破坏环境被拆了吗？满山的高压线，他从滨海大道就能看见不符合绿水青山就是金山银山的执政方针。项目属于220kv大楼输变电项目，高压线容易引发山火，目前已有许多相关的报道。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:小珠山山脉架起高压线问题
小珠山山脉突然架起了一排高压线，请问孙书记，火灾隐患要防患未然吗？因为高压起火的案例不是一起两起的事情。你们这样架线要为子孙后代着想。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:高压线塔破坏小珠山景观，高压线碰电也有山火隐患。如何处理？
小珠山东侧，青岛小镇西侧西北侧架设非常多的高压线铁塔。在2020年小珠山山火后政府有复绿工程的前提下，供电公司在小珠山东侧了架设近10个高压线塔，一是影响小珠山国际森林公园的优美景观，几公里外都特别扎眼。有违”绿水青山就是金山银山”的科学路论述二是高压线碰电的火花极易引起火灾（此外还有雷击），媒体也多次报道高压线碰电引发山火。在已经发生大火的情况下此类山体的高压线太过于危险，一旦引发火灾供电公司能否程度责任？三是山火过后的复绿，因为高压线塔受到影响，难道小珠山东麓就这样一直光秃秃？四是周边大量居民因复绿、防火安全 及破坏小珠山景观意见非常大，反映过多次，供电公司至今推脱并加快施工进度，有违民意。高压线输送电工程无论重点项目还是要追求速度，都应考虑以上四点及波涛汹涌的民意。请给予正面答复。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:小珠山高压线塔
近期小珠山山麓建起48根高压线塔，严重破坏环境景观，而且有较大火灾隐患。同时，周边小区居民都未见过项目公示，未取得周边居民意见，就开始施工，引起周围居民极大不满。不能为了省钱，打着经济发展名号去破坏自然风景，要求迁改位置，远离山体和居民区
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网友:西海岸新区小珠山青岛小镇五期后面的高压线问题
要求拆除青岛小镇五期背后的高压线青岛大楼220kv项目无论是否手续完备，但自然景观的破坏是事实，小珠山就像市区的浮山，可以开发利用的自然资源很多，如今小珠山东西两侧遍布高压线缆，十分不利于未来对小珠山的开发利用，绿水青山才是金山银山，就像涵碧楼别墅一样，兴建时合法，拆除时合法，最终都是要考虑自然环境和景观的。2020年小珠山大火后该项目没有重新做环评，未来还是有很大隐患的，要求复原青山。
孙鼎浩:尊敬的网友您好，感谢您对电网建设工作的关注。经核实有关情况如下：该项目从可行性研究、地质勘察、环境评估、施工设计、核准批复、建设许可等多环节，均已征求沿线功能区及镇街意见，并经发改、国土、环保、规划等部门审核确认后办理取得相关批准手续。近期收到问题反映后，立即进行了联合现场勘察，经实地踏勘，铁塔与居民小区距离完全符合相关规范要求。该工程为重点民生工程，对新区经济社会发展，特别是灵山湾区域的发展至关重要，同时为地铁1号线、6号线提供主供电源，事关每一名新区人的日常生活。项目建设过程依法合规，若后期迁改，需要政府或项目方确定投资主体，供电公司将积极配合制定迁改方案。感谢您的理解与支持。
网谈现场图片
网友:希望加快居民小区一户一表改造
经去胶州供电所咨询，目前小区业委会申请居民小区一户一表改造的程序很繁琐，需要提交的材料和图纸等很多，希望能简化程序，减少材料，以“能改尽改”的原则加快改造。
孙鼎浩:网友您好，感谢您对供电服务工作的关心与支持。“一户一表”改造事关民生，我公司一直高度重视此项工作。小区进行“一户一表”改造后，需要将供配电设施资产移交给我公司并提供必要的图纸和设备资料，这样有利于供配电设施移交后的运行维护和故障抢修，保障小区的供电可靠性。同时，也需要移交方提供必要的产权证明等资料，并签订资产移交协议，明确双方的权利和义务。对于因建成时间较长，基础资料、设备信息缺失的小区，经双方协商确定，在不影响后续运维抢修、不产生产权纠纷的情况下，可以适当容缺。
网友:建议加大居民峰谷分时电价力度
2016年11月1日青岛市实行居民“峰谷分时”电价以来，有效降低了冬季用电取暖家庭的电费支出，对于推进“煤改电”工程的发展，使用清洁能源、保护环境，都有重要的意义。而且还能鼓励居民用电“移峰填谷”，对于供电企业、发电企业和社会的好处，不言而喻。 目前峰谷分时电价方案是：峰时增加0.03元/度，谷时降低0.17-0.20元/度。假设这个叫作A方案，那么我建议再丰富和优化一下方案，增加一个B方案：峰时增加0.04元/度，谷时降低0.22-0.25元/度。居民再申请峰谷分时电价的时候，有A和B两个方案可以选择。这样峰谷申请分时电价的居民用户会更多，峰谷分时电价的意义和效应也随之放大。外省有些城市已经做到谷时电价为半价，希望青岛也能跑在前列。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电价政策优化的建议。我省居民电价政策由省级人民政府的价格主管部门制定，并报国家发改委批准，供电公司作为电网企业严格执行电价政策，没有定价权。现行的居民峰谷电价政策是综合考虑我省实际用电供需情况和经济社会发展水平等多种因素，由原山东省物价局发布实施的。我们一直在积极收集政策执行过程中的问题和建议，及时向省公司和价格主管部门对接汇报，为政策制定建言献策。接下来，我们也将进一步做好政策宣传，确保广大群众及时享受到政策红利，助力清洁能源发展和环境保护。此外，峰谷分时电价政策与其他政策不尽相同，是一项选择性政策，由居民根据自家用电方式和用电习惯自主选择是否执行。如果您需要办理此项业务，可到通过“网上国网”App在线办理或到就近的供电营业厅办理，谢谢。
网友:夏庄供电所有没有搬迁的计划
你好 孙总 问一下 位于城阳区夏庄街道规划八路和规划二路之间的夏庄供电所有没有搬迁的计划呢？周边都建设了天一 和达等小区，居民这么多，供电所周边的安全有保证吗？针对安全问题，后期夏庄供电所做了哪些举措和措施呢？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电公司工作的关心。夏庄供电所暂无搬迁计划，夏庄供电所主要负责夏庄街道区域内电力客户供电服务、供电线路及设备运维等工作，该供电所建设完全符合国家相关法律法规标准，不存在安全隐患。
网友:春节用电。
请问，对於春节期间用电，都怎样实行保障工作。
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对供电公司工作的关心和支持。春节是中华民族最重要的节日，青岛供电公司高度重视春节保供电工作，多措并举，全力保障青岛电网平稳运行。一是夯实电网安全运行基础，2021年全年完成2373项检修任务，对设备进行改造升级和增加容量，对电网薄弱环节进行针对性补强。建成投产25项输变电工程，包括3座220千伏变电站，投运数量创历年之最，大大增强了电网供电能力。二是提前60天启动春节保供电工作，编制春节保供电工作方案；针对春节前的寒潮天气和小年夜负荷情况，开展春节保供电实战演练，应用变电站智能巡检机器人、输电线路可视化监拍装置、台区智能融合终端等实时监测重点设备，提前发现消除薄弱环节。三是结合负荷预测，对电网开展24小时密切监视，特别是实时跟踪岛城供热电厂发电机组运行情况，根据天气变化动态调整发电机组运行状态，确保电力供应充足。四是加强疫情防控重点客户、交通枢纽、医院、电取暖客户和供热、供水、供暖等“城市生命线”供电设施的保障工作，增加24小时应急抢修值班人员力量，确保第一时间响应客户需求。五是做好了低温、冰冻等天气下的防范措施，安排了充足的应急物资和抢修力量，制定了详细的春节值班计划，春节7天假期各个专业均有人员24小时值班待命。六是加强节日期间供电优质服务工作，春节期间全市105个营业窗口假日无休，满足客户交费和春节返乡人员办理用电业务需求。再次感谢您对春节保供电工作的关注，我们将随时做好电网设备特巡和故障抢修服务工作，尽最大努力保障青岛市民度过一个亮堂、温暖的春节。
网友:规划一路的高压线有入地的计划和安排吗？
你好 孙总 问一下 城阳区夏庄街道和达智慧生态城小区13号地块和9号地块之间的规划一路的高压线有入地的计划和安排吗？什么时候动工并完成呢？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电网建设工作的关注。您反映的城阳区夏庄街道和达智慧生态城小区13号地块和9号地块之间规划一路的高压线是35千伏黄夏甲、乙线，为避让夏庄智慧产业生态城输电线路迁改工程涉及范围，由城阳区夏庄街道办事处出资迁改。目前工程正在按计划实施，预计3月份完成下地改造。
网友:什么时候能完成呢？
你好 孙总 请问一下城阳区夏庄街道和达智慧生态城小区东侧的天风南路的高压线有入地的安排和计划吗？什么时候能完成呢？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电网建设工作的关注。您反映的城阳区夏庄街道和达智慧生态城小区东侧的天风南路的高压线是35千伏黄夏甲、乙线，为避让夏庄智慧产业生态城输电线路迁改工程涉及范围，由城阳区夏庄街道办事处出资迁改。目前工程正在按计划实施，预计3月份完成下地改造。
网友:小区地下车位安装车辆的充电桩
孙总 你好 问一下 一般咱们青岛的小区地下车位安装车辆的充电桩，需要走什么程序？怎么办理？怎么有时候看新闻，有的开发商地下车位的电容量当时安装的不足，导致部分业主无法安装充电桩呢？
孙鼎浩:网友您好，感谢您对供电服务工作的关注。根据《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》（发改能源〔2016〕1611号）和《关于加强和规范我省居民小区电动汽车充电基础设施建设的通知》（鲁发改能源〔2020〕1254号）有关规定，对于供电公司直供小区，在地下车位安装充电桩需提供居民身份证或户口本、固定车位产权证明或产权单位许可证明、物业出具（无物业管理小区由业委会或居委会出具）同意安装充换桩的证明材料。您可以通过“网上国网”APP或者到附近任意供电营业厅提出用电申请，我们将安排专人与您联系，对接勘查现场及施工接电事宜。近年来，电动汽车加速普及，部分小区在前期开发建设时并未充分考虑未来充电桩接入需求，在面对大批量的充电桩接入时，可能会存在变压器容量预留不够的问题。对于供电公司直供小区，我们将结合小区内充电桩的报装容量，对具备变压器改造条件的及时进行变压器增容布点等工作，尽量满足岛城居民充电桩用电需求。另外，2021年7月份，政府出台《青岛市居民小区电动汽车充电基础设施配套电网建设实施细则（试行）》，明确了居民小区电动汽车充电设施配套电网的建设要求、标准和流程，为加快岛城居民小区充电设施规范建设、助力电动汽车快速发展布局提供了有力保障。
网友:高压线入地计划和安排
你好 孙总 问一下 城阳区夏庄街道规划八路两侧的高压线和天清路两侧的高压线什么时候完成入地计划呢？其次就是和达智慧生态城小区13号地块和9号地块之间的规划1路的高压线有入地计划和安排吗？最后 想问一下 此项目东侧的天风南路的高压线有入地安排和计划吗？什么时候入地呢？
孙鼎浩:尊敬的网友，您好，感谢您对电网建设工作的关注。您反映的城阳区夏庄街道规划八路两侧、和达智慧生态城小区13号地块和9号地块之间规划一路、项目东侧天风南路的高压线是35千伏黄夏甲、乙线，天清路两侧的高压线是220千伏马李线、马午线。以上电力线路为避让夏庄智慧产业生态城输电线路迁改工程涉及范围，由城阳区夏庄街道办事处出资迁改。目前工程正在按计划实施，其中35千伏黄夏甲、乙线预计3月份完成下地改造，220千伏马李线、马午线预计9月份完成下地改造。
结束语
孙鼎浩：各位网友朋友们，非常感谢你们的热情参与，再次感谢“民生在线”为我们提供这么好的平台与广大网友一起沟通交流。很多网友对我们的工作提出了宝贵的意见、建议，体现了大家对供电公司工作的关注和支持。我们将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化供电营商环境，做好青岛服务社会发展的“电小二”。
最后对广大网友的积极参与再次表示感谢！再见！
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网谈时间：1月7日（周五）下午2：30—4:00
