游客擅闯未开放区域受伤 青岛崂山风景区快速响应实施救助

青岛新闻网讯  6月16日，一名游客擅闯青岛崂山风景区巨峰游览区海拔约900米处的未开放区域，因受伤体力不支无法行走，遂向景区求助。崂山风景区快速响应，在最短的时间内使受伤游客得到救助。

▲工作人员拿来热水和食物，帮助受伤游客恢复体力

当日10:25左右，在得知游客的情况后，崂山区文化和旅游发展委员会主任王兰波要求各部门迅速启动应急预案救助游客。接到指令后，崂山风景区巨峰游览区管理处服务中心一方面安排距事发地点最近的高山应急救援点3名工作人员迅速前往事发区域，寻找受伤游客；另一方面，组织了一支10人的应急救援队，携带绳索、药箱等救生设施前往事发地，接力支援。

10:45左右，工作人员在游览区的封闭区域、海拔约900米的“一线天”处发现被困的男性游客。该名游客全身湿透，瑟瑟发抖，站立不稳。经救援人员初步检查，确认该游客意识清醒，无生命危险，但因长时间处于高山湿冷环境且未进食，体力不支，无法行走。随即，工作人员取来热水和食物，帮助其恢复体力，并用毯子保暖。

崂山区文化和旅游发展委员会分管领导与相关部门负责人第一时间赶到现场指挥救援。为了确保游客安全下山，巨峰游览区管理处服务中心主任马会良联系了120急救和青岛蓝天救援队进行专业救援。在等待过程中，景区工作人员始终陪伴在受伤游客身边，安抚游客情绪。专业救援队伍到达后，景区工作人员协助救援队将游客固定在担架上，轮流抬着担架运送游客下山。为了让游客得到快速有效的救治，巨峰游览区索道站为其开辟了绿色通道。13:10左右，受伤游客被安全送至山下，由巨峰游览区管理处工作人员陪同到就近医院进一步观察治疗。

▲景区人员将受伤游客抬至山下，送往医院救治

从接到游客求助电话到将其送至就近医院治疗，此次高山救援仅用了2个多小时，体现了景区的应急救援效率，彰显了景区“游客至上”的服务理念。

崂山风景区相关负责人表示，近年来，游客冒险进入景区未开放区域受伤事件频现，有的甚至付出了生命的代价。暑假来临，景区提醒广大游客，登山时一定要走正规游览线路，最好结伴而行，迷路时第一时间跟景区联系，做到“生命至上，安全第一”。（本文图片由崂山风景区供图）