说好的影院没开业 店铺生意冷清商场拒绝减免租金

近日，在即墨区海尚海商城开店的赵女士遇到了烦心事。她在五楼投资百余万开启了一个小的店铺。原本说好今年1月份旁边影院开业，这样自己的生意也能大火。没想到影院却迟迟未开业，自家门可罗雀，生意惨淡。赵女士找商场的管理人员协商减免房租，对方却表示当时只是口头约定，书面合同并没有写，所以没法退。

赵女士说，去年她跟朋友一起到即墨区海尚海商场参加招商，感觉各方面条件还不错，就打算在商场里开一家店。“当时本来想在四楼租一家门店，后来商场说五楼要新开一家影院，”赵女士说，当时说的很好，影院跟其他门店一起开业。她的门店位置靠近影院，也比其他的门店租金要高一些。

但是，到了1月份开业的时候，影院还迟迟没有装修。赵女士说，当时交租金以及装修，这个门店自己投入了近百万。而且，当时商场管理人员也承诺，影院会一起开业。现在的情况是，其他楼层的客人很多，五楼基本上没有客人。现在五楼已经开起来的四家店，分别位于四个角落，他们自己都看不到，更别提会有其他人上来消费了。

赵女士找商场的管理人员协商，因为承诺过影院同时开业，自己才选了五楼，影院迟迟不开业，人流量减少，自己这三个月基本上没有什么收入。商场也应承担一定的责任，减免部分租金。而且，因为去年疫情的原因，部分商家也得到了减免，自己的店铺属于受影响很大的那一批，反而没有减免。

随后，记者采访了海尚海商场的管理人员刘经理。刘经理说，影院跟其他门店一同开业，当时确实跟五楼的商户们交流过。但是，这些都是口头说的，并没有写进书面的合同里。而且，他们也进行了部分减免。是否减免房租，这个并不是他们的义务。

赵女士说，虽然合同里没有写，但是经营商场总要有诚信。自己的门店在影院附近，就是要吸引看电影的这一消费人群，给自己带来的损失是明确无误的，商场这样有点不负责任。

山东诚功律师事务所律师马维永说，双方之间的口头协议，也应当是有效的。但是，当事人需要提供相应的证据，证明当时有过这样的约定，建议双方协商处理。