境外回国 他们“摆渡”你回家

青岛市组织27名民警、辅警成立工作专班 1个月接驳200多名境外返青人员

随着新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，防范境外疫情输入形势异常严峻复杂。根据市委、市政府统一部署，3月18日起，青岛市公安局组织27名民警、辅警成立工作专班，与市应急管理局、交通运输局、卫健委等部门通力协作，担当起疫情中往返北京与青岛之间、带境外返青人员回家的“摆渡人”，不到1个月时间，已接驳200多名境外返青人员。

耐心劝导被接驳人接受隔离

“我们的任务就是接回在北京入境的境外返青人员，保障路途安全、处置突发事件，这期间要与他们面对面近距离接触，一同乘坐八九个小时大巴车返回青岛。这项任务的风险还是挺高的。”市公安局市北分局刑侦二大队副大队长耿晓告诉记者，27名民警、辅警全部来自市北分局，因为是第一次承担这样的任务、没有先例可循，这给他们带来不小的考验。

出发前，专班成员充分预想可能出现的各种情况，有针对性制定多个处置方案，做到心中有数、手里有招。到达北京后，他们坚持战时状态、战时要求、战时纪律，迅速进入工作状态，及时提炼经验、总结教训、规范流程，在实践中摸索出接驳转运全程陪护、全程测温、全程防护的“封闭内环”工作措施，实现信息登记准确无误、转运送离全程可控、信息报送及时高效、整体工作闭环运行，确保零差错、零遗漏、零失误。

一批境外返青人员中，有一对70多岁的老夫妇，他们离开机场、登上大巴，从北京到青岛一路都很支持民警们的工作，到达青岛眼看要住进隔离酒店，老夫妇突然变卦，强烈要求离开隔离酒店、自行回家隔离。“大爷大妈，你们刚从国外回来，在酒店隔离一段时间，对自己、对家人都好，咱们谁也不敢保证自己绝对没被感染啊。退一万步讲，就算是你们回家了，但街坊邻居们会怎么想？他们会怎么看待你们老两口？你们一看就都是明事理的人。”经过耿晓一番劝导后，老夫妇最终选择在酒店隔离。

贴心服务赢得市民赞许

执行任务过程中，因为防疫和安全的需要，专班队员们需要全程穿着防护服。大家私底下都说“穿上防护服工作就像‘高原反应’，感觉憋气，体力消耗很大，话说多了会气喘，耳朵、前额也被口罩、护目镜勒得有点紧。”尽管行动不便，但面对境外返青人员，他们还是会主动上前给与帮助，特别是看到接回人员中的女性和未成年人搬运行李困难，对行李消毒后他们会主动帮助搬运。

“有个归国留学生，见到我们后情绪十分激动，她边说自己一路上的见闻，边从口袋里掏出一大摞口罩往我们手里塞，嘴里说道‘这都是正品3M的，我花高价买的。你们就收下吧，你们比我更需要’。”回忆起这段经历，市公安局市北分局刑侦一大队副大队长毕建平眼角不由得湿润了。

3月21日凌晨5时，台东派出所民警鲁永卫、辅警王昊东随车出发，经9个小时长途跋涉到达北京待命，22日下午2时进入机场开展工作，23日上午7时他们和20名境外返青人员安全抵达青岛。“这20人中有一位80多岁的老太太，她孤身一人回国、一路无人照顾，长途奔波非常疲惫。老太太也可能实在是忍不住口渴，但见我们忙前忙后又不忍心开口，最后试探着对我们说自己喝不了矿泉水、想喝口热水。由于车上没有热水，王昊东便徒步到较远的机场休息点为老人接了热水。”鲁永卫说，老太太捧着热水，连声说“还是回到祖国好！”