寄送口罩包裹大幅减少 全市快递日处理量恢复到正常水平

受疫情影响，快递行业今年春节过后就出现了“高峰”，2月份记者探访了解到，有的快件派送点单量甚至达到了“双十一”时期水平。3月24日记者调查岛城寄递企业获悉，日前这一高峰期已经过去，目前全市快递日处理量恢复到正常时期水平。还有一个好消息是，岛城允许快递人员进入社区（村）小区利用智能快递箱进行配送，最大限度减少与用户间的直接接触。

青岛邮政分公司邮区中心局快件数量恢复正常水平。

历史同期最高峰刚刚结束

2月下旬记者前往位于辽阳东路的青岛邮政分公司邮区中心局探访，那时候超过100名工作人员使用先进的分拣机器对大量快件进行分拣。据了解，自从正月初十以来，这里的快件相比去年同期的增幅不断扩大，据一名投递部负责人介绍，快件数量已经与“双11”期间持平。

这种情况是否已经有了变化？

3月24日，青岛邮政分公司邮区中心局副经理宇民告诉记者，大约10天前快件量已经降了下来，“今年春节过后的快件，头一次出现这么大的量。”在快件量下降到正常水平的同时，他介绍，员工数量已经基本恢复到正常水平，“目前来看人员较为充裕。”

顺丰快递员正在派送快件。

寄送口罩包裹大幅减少

24日顺丰绍兴路营业点负责人郑继明告诉记者，从春节开始，受疫情影响，快件业务量就出现了上浮。“约10天以前，业务量恢复到与往年同期一致的情况。”他说，今年这段时间最显著的特点就是包裹中有很多口罩，而随着疫情的控制，这类包裹大幅减少，从一个侧面证明疫情得到控制，口罩的供给也得以恢复。

员工方面，郑继明说，截至目前，人员已经恢复到了正常时期水平。“今年有快递员回家后，返程受到了影响。后来疫情控制，人员返青后进行隔离，确保没有问题后逐步返岗。”

回顾春节后至今这段经历，郑继明介绍，由于小区不允许随意出入，给快递员派送带来了不小的影响。“派送一次的时间比正常时候要长，需要联系收件人取件。平时中午都能回公司休息一段时间，都是在小区外面、坐在快递车上休息了。”他说，让他们感动的一点是，无论是快递员还是收件、寄件的市民，双方互相体谅，即使不能按时取件，也通过加微信等方式加强了沟通，保证快件尽快送达。

近期，随着小区向快递员开放，派送越来越顺畅了。

青岛邮政分公司邮区中心局快件数量恢复“正常”。

已恢复到正常时期水平

24日记者从青岛市邮政管理局了解到，为进一步贯彻落实国家局、省局及市委市政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展相关工作部署，青岛市邮政管理局坚持聚焦解决末端投递服务难题，全力实现“达产提效”既定目标。目前全市快递日处理量达310万件以上，已恢复到正常时期水平。

岛城快递恢复正常时期状态。

其中，解决企业末端“投递难”方面，青岛市邮政管理局协调市疫情防控指挥部印发通知，明确允许快递人员进入社区（村）小区利用智能快递箱进行配送，最大限度减少与用户间的直接接触，降低感染风险；要求各相关单位严格落实属地疫情防控责任，全力支持邮政快递正常运营。

在缓解企业末端“用工难”方面，青岛市邮政管理局协调市人社部门通过网站、APP等线上求职招聘平台举办“交通运输物流快递企业网络招聘专场”，加大对邮政快递企业用工服务支持力度，目前全市邮政快递企业从业人员已达1万余人。

同时，青岛强化末端安全管控，分组赴末端网点现场开展执法检查，对全市11个网格群加强日调度、实施动态监测，要求企业坚决克服麻痹思想和松劲心态，严把收寄验视关，严格执行“三项制度”要求，牢牢守住安全生产红线底线，切实做好国际寄递防疫工作，为当地经济社会发展贡献更多力量。（记者 韩小伟）