女子吃火锅，被服务员递来的热水烫伤！店家这样答复…

最近市民王女士打来热线反映，

1月7日中午，

自己与同事在延吉路的大渝火锅店吃饭时，

不慎被工作人员递来的热水烫伤，

火锅店一开始还算积极配合治疗，

可后续的处理方式让她挺不满意。

△被烫伤的王女士

△王女士市民

由于水壶里的水温较高，王女士感觉疼痛难忍，一起用餐的同事就带王女士去洗手间冲洗，但效果甚微。

经过医生检查，王女士被确诊为二级轻度烫伤，当天的一百多元医药费由火锅店支付。

△医院诊断结果

王女士就医后，委托几位同事留在店内处理后续事宜，最终他们与火锅店签了一份协议。

记者在现场看到了这份协议，上面写着由大渝火锅赔付王女士1500元休养补贴，并由火锅店员工陪同前往医院换药，直至康复并由大渝火锅承担全部后续医药费用。

△王女士与火锅店签署的协议

王女士说，1月8日她去医院换药，也是这位储备店长陪同，但不知为何，9号晚上突然联系不上这位店长了。

随后记者陪同王女士来到了延吉路上的这家火锅店，储备店长就在店里。

他说事情发生后，他也在积极处理，王女士所说的联系不上他是由于手机卡丢失，刚刚才重新补办。

△火锅店储备店长

今日有话说

对于这位储备店长的回复，王女士表示可以接受，希望周一真的能有一个明确的回复，否则她将通过法律手段追责。