追踪 | 莱西千禧居老年公寓自缢老人排除虐待

12月9日中午，莱西经济开发区千禧居老年公寓一位入住老人自缢，12月15日，有媒体对老年公寓老人自缢事件进行报道，其中，“我是饿死近日，大众网海报新闻记者来到千禧居老年公寓实地探访，了解真相。

老人生前居住的房间

18日上午10时许，记者来到千禧居老年公寓，工作人员提供了老人入住的各种手续，记者看到，去世老人刘陟钋今年73岁，2018年6月12日入住莱西千禧居老年公寓。据工作人员讲，该老人精神内向孤僻，有抑郁倾向，当初院方不想收老人，由于老人摔伤了腿，子女又因为工作原因无法及时照料，强烈希望院方让老人入住，最后双方签订青岛市养老服务机构入住协议书。

千禧居老年公寓院长周福英接受记者采访

双方签订青岛市养老服务机构入住协议书

针对之前的媒体报道称，老人每个月费用为1500元，承诺每个房间配备2名护理人员，24小时陪护。工作人员对记者说，“媒体报道是不真实的，1500元雇佣两个人24小时陪护，你觉得可能吗？”随后她找出协议书，记者看到，在特别约定条款第1条中约定，因所购买的甲方（千禧居老年公寓）护理服务系定时巡视而非专人随时陪护，故乙方突发疾病、猝死或在甲方巡视时间外因自身行动、自伤、自残、自杀，以及协议解除后，乙方将继续滞留在甲方期间发生的各种损害后果均由乙、丙方自行负责，不要求甲方承担责任。

据工作人员描述，今年12月9日中午，服务人员在午休巡视检查时，发现老人自缢，随后紧急将其送到莱西市人民医院进行抢救，抢救无效后老人去世，经莱西市公安部门调查取证后认定老人属自杀。

随后记者来到去世老人的房间，护工邢召翠说，老人生前经常在书桌前用笔记录，他常将自己的笔记本锁入桌子抽屉里，老人生前喜欢走廊的床上晒太阳。护工邢召翠说，12月9日当天，老人早上吃了两碗馄饨，上午10点钟短暂进出走廊，中午11点老人午饭吃了一个半包子和一碗稀饭，12点邢召翠来查房时，老人还没有事情，下午1点钟她再来查房时，发现老人已经自缢。

入住后老人七日跟踪表。

入院后老人评估记录

院方提供的老人七日跟踪记录表中简单描述了老人在入住7天时间内的日常情况，记者从表中发现，第一天老人总问别人“我的病能好？”第三天护理员发现他经常说让别人救他，第七天表中表述老人自卑心太强。在院方出具的2018年7月3日记录的老人评估记录中记者发现，老人性格爱好喜欢动，能够自行进餐、大小便，神志淡漠，思维紊乱，走路腰杆直，还有关节痛的症状。院长周福英告诉记者，老人在刚入院的几天里，经常问她“院长，我的这个病能好吗？”周福英当时鼓励他道病会好的，开玩笑跟他说等着病好了后要请他来当养老院保安。

同住在这里的巨希安老人今年77岁，他告诉记者，之前他经常与去世老人拉呱，他感觉到刘陟钋老人生前情绪悲观，特别喜欢吃东西，经常跟他说“老巨，我真的活够了。”巨希安说，他住在公寓很温馨，老人们过生日时，老年公寓都会准备很丰盛的宴会，他和他的老伴儿经过服务人员每日搭配的营业餐食，身体比以前好多了。徐贵香老人今年82岁，他说刘陟钋生前跟他也经常聊天，他的子女很少来看望他，还说“最好的朋友就是你。”为了了解更多事情的细节，记者从17日晚联系去世老人的家属，直到18日上午在其儿子居住村的办公室见到了老人的儿子刘鹏，他表示，对老人的去世他感到很悲伤，不愿意提起老人过去的事情，也理解老年公寓的工作。

老人去世后，在整理老人物品的过程中，警方与院方找到了老人生前常拿来记录的本子，上面记录了老人写的一些话，今年3月份前写的一页纸里记录了他写的“我要改变大脑，加强锻炼，改掉一切错误，做个好人．．．”他还记录了院长、主任以及服务员李瑞梅等的姓名，并最后写道“她们都很好”，记者了解到，老人所写内容中的“服务员李瑞梅”于今年3月份调离千禧居老年公寓，网传“我是饿死的”纸条记录在这张纸条的，也是今年3月份之前所写。社会工作师姜晓梅表示，进入老年后，由于生理、生活节奏及社会角色的改变，老年人常常会产生失落感、孤独感等不良情绪，这就需要社会各界更加关心、关注老年人心理健康，及时进行心理疏导，增进沟通与陪伴。

据悉，12月11日至13日，莱西市民政局联合相关部门对全市养老服务机构开展全面排查，消除隐患；对千禧居老年公寓负责人进行约谈，要求在服务管理方面存在的漏洞立即进行整改；12月17日，莱西市民政局组织召开专题会议，部署进一步提升全市养老机构服务质量和管理水平，并建立长效机制，抓好落实。